상하이방

외국에 살다 보니 한국은행일보기와 한국인터넷뱅킹 관련 문제발생시 해결하기가 상당히 힘들다. 한국 가지 않고도 상하이 한국계은행에서 해결할 수 있는 일들을 알아보고, 한국계은행 직불카드, ATM서비스, 중국인터넷뱅킹 등 알아두면 편리한 은행 관련 팁(TIP)들을 소개한다.

▷김경숙 기자


1. 한국인터넷뱅킹 비밀번호 연속 3회오류 입력 해결은

한국인터넷뱅킹 비밀번호 연속 3회 이상 오류 입력으로 금융거래가 제한되었을 때 해당은행의 상하이 한국계은행을 방문하면 오류해지를 신청을 통해 문제를 해결할 수 있다.
 
오류해제 절차는 ▲해당은행 상하이 한국계은행 방문→본인확인절차→상하이 한국계 은행의 한국지점 연락→한국에서 비밀번호 오류 해지→한국계 은행 신청서 DHL 발송. 100위엔의(은행마다 다를 수 있음) DHL 비용이 들며, 약 3일정도 소요된다.


2. 한국인터넷 뱅킹 보안카드 신용카드 분실 해결은

한국인터넷뱅킹 보안카드 분실은 해당은행의 상하이한국계 은행에서 인터넷뱅킹 비밀번호연속 3회 오류시와 같은 방법으로 해결할 수 있다.

하지만, 신용카드 분실의 경우 기본적으로 상하이한국계 은행에서 해결할 수 었다. 이유는 우편물분실의 위험 때문이며, 먼저 한국의 콜센터에 꼭 분실신고 해야하며, 반드시 본인이 한국의 지점을 내방하여 재발급 수령해야 한다.


3. 한국의 은행 대출 만기연장 신청은

한국의 은행에서 대출받은 금액에 대한 만기연장 신청을 상하이 한국계은행을 통해 할 수 있다. 대출만기 연장 신청 절차는 ▲해당은행상하이 한국계은행 방문→본인확인절차→한국계은행 한국지점 연락→ 신청서 DHL로 발송.



<한국계 은행 혜택 '빵빵'>

1. 우리은행

한국계 은행 최초로 5월 27일 직불카드 서비스를 시작했다. 직불카드 ‘꽃보다 카드’는 발급 및 타행 이용 시 수수료가 면제(2009년 말까지), 포인트로 수수료 대체 및 하나투어 여행상품권, 쇼핑몰 물품교환 가능. VIP카드는 전체 수수료 면제된다.

주요가맹점에서 5~15% 할인받고, 한국에서 이 카드로 글로벌 ATM기기를 통해 1일 원화 2백만원까지 인출 가능하다.

보너스: VIP직불카드 소유고객은 30% 환율 우대및 사은품 증정, 유학생 우대 서비스도 준비 중이다. 우리은행에서는 한국국제전화를 무료 개방 등

▶021)6446-7887(#220) (우중루지행 신두식 지행장)
▶021)5081-0707(#270) (상해분행 장재호 부장)


2. 하나은행

중국인터넷뱅킹은 현재 실시중이며, 한국계은행 중국 최초, 타행이체가 8월말 실시된다. 또 8월말 중국당국 비준을 거쳐 직불카드 시행과 함께 ATM서비스도 시행된다. 6월말말까지 인터넷뱅킹 신청자에 한해 발급수수료 면제 및 USB-KEY 무료제공.

보너스: 급여이체 고객 등 주거래고객대상 최대 100% 환율 우대. 고객에게 램브란트 치과 스케일링 무료권 및 치아검진(X-ray 포함) 무료권을 증정
 
10만위엔 이상의 정기예금(1년 이상/20만 위엔 이상 6개월)고객에게 전문가 치면 세마 10회권 및 인민폐 1천위엔 상당 진료권을 증정 등 혜택 풍성.

▶021)5187-2121(#33) (구베이지행 남궁경미 부장)
▶021)5037-2121(#36) (푸둥분행 강진영 팀장)


3. 신한은행

예금 주거래고객에게 예금액의 평잔에 대한 포인트제도 실시하여 항공권, 골프클럽, 글라스락, 락앤락 등 사은품 제공, 예금거래실적에 따라 50%~90%까지 환율우대.

한국으로의 송금업무, 특히 부동산매각자금 송금업무 등 관련상담 및 도우미서비스 제공. 6월 31일 개점 1주년을 맞아 상해포서지행은 자체 개점기념행사를 통해 기존의 우수고객 및 신규고객 대상 다양한 감사이벤트를 계획중이다.

▶021)6465-2300, 2313 (포서지행 나중언 차장)

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