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즈푸바오 사용자 수가 전 세계에서 9억명을 돌파한 것으로 나타났다. 마이진푸(蚂蚁金服)에 따르면, 이들 중 70%의 국내 사용자들은 3가지 이상의 즈푸바오 서비스를 이용하고 있었다.

이에 앞서 2016년에도 즈푸바오 사용자수가 공개된바 있는데, 당시 사용자 규모는 4억 5000만명이었다. 즈푸바오 사용자는 2년동안 100%이상 증가한 것이다.

마이진푸 측은 사용자가 증가하게 된 가장 큰 요인은 알리바바가 진출한 나라 및 지역의 협동효과 때문이라고 분석했다. 알리바바는 일부 비선진국에서 더욱 많은 소비자들을 확보했으며 5분기 연속 활동적인 소비자 수가 2000만명 이상의 꾸준한 증가를 보였다. 뿐만 아니라 즈푸바오는 기술, 서비스 등의 업그레이를 통해 더욱 많은 사용자들을 확보하는데 성공했다.

중국 내에서 4000만에 달하는 소규모 업체들이 QR코드 스캔을 통해 입금받고 있고  즈푸바오의 도시서비스에는 사회보험, 교통, 행정업무를 포함한 12개 카테고리의 100여가지 서비스가 포함돼 있어 많은 사용자들이 이용하고 있다.

교통, 주택임대, 공유경제 등 분야에서도 무담보 서비스를 제공하고 있다. 뿐만 아니라 기술 및 상업모델을 9개 국 및 지역에 수출하고 해외여행에서도 즈푸바오 서비스를 이용할 수 있도록 하는 등 글로벌화에도 힘쓰고 있어 사용자 규모가 빠른 속도로 확대되고 있다.

윤가영 기자