삼성전자가 상하이에 거주하는 교민들을 대상으로 삼성가전제품 무상점검 서비스를 실시한다. 지난 9일부터 내달 8일까지 한 달간 진행되는 무상점검 서비스는 기술료와 방문비 전액이 무료이며 부품비 원가는 소비자가 부담하게 된다.
무상서비스에 해당되는 제품으로는 텔레비전, 냉장고, 세탁기 등으로 한국에서 구매한 제품은 서비스가 불가하나 소비자가 수리비 전액을 부담할 경우에 한해 서비스 기간 내에 수리가 가능하다.
삼성전자 상하이 서비스센터 관계자는 “삼성제품을 애용해준 고객들께 감사를 드리며, 교민고객의 사랑에 보답하기 위해 3월 한 달간 무상점검 서비스를 실시게 됐다”라며 “앞으로도 제품 사용에 불편함이 없도록 고객지향 서비스 활동을 지속적으로 펼치겠다”고 전했다.
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