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카카오스토리‘기초화장품’ 최근 1년간 온라인 화장품 구매현황
[2013-12-09, 16:27:51] 상하이저널[중국 온라인쇼핑을 말한다 51]
‘기초화장품’ 최근 1년간 온라인 화장품 구매현황
타오바오(Taobao 淘宝网 C2C) vs 티몰(TMALL 天猫 B2C)
1. 상품 품목별 판매 점유비
상대적으로 브랜드/정품이 들어와서 판매하는 티몰(tmall 天猫)에서는 직접적인 가격 경쟁을 피하기 위해 다양한 세트 구성을 통한 판매가 우세함을 알 수 있다. 남성케어가 티몰에서는 10위안에 랭크되어 있다는 것도 주목할 점이다.
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2. 구매 객단가 분포(객단가: 구매시 장바구니당 평균 상품가격)
타오바오, 티몰 구분없이 60위안대에서 100위안대가 대세이며, 화장품은 타오바오에서 더 경쟁력을 가진 특별한 시장상황으로 인하여, 티몰의 객단가가 상대적으로 높다고 볼 수는 없다. 티몰에서 화장품을 판매하려면 매우 높은 수준의 요건을 충족해야만 한다.
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3. 구매빈도수(중복구매 고객)
화장품의 카테고리 특성상, 티몰의 진입장벽이 높고, taobao에서는 가격적인 혜택을 주기 위해 해외에서 들어오는 구매대행과, 밀수형태의 유통이 많기 때문에 고객입장에서는 타오바오에서 화장품 구매가 더 보편적이었으며, 따라서 1회 구매, 2회 이상 구매 고객 수에서 타오바오가 더 충성도를 보이고 있다.
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4. 온라인 고객들의 방문시간대 vs 구매시간대
Taobao와 tmall의 차이가 없으므로 하나로 표현하면, 방문시간대와 구매시간대는 유사한 추세를 보이고, 최대 방문 시간과 구매시간은 점심시간전, 퇴근시간/저녁시간 무렵 줄어들다가 저녁 9시에 다시 상승하는 추세를 보이고 있다. 최근 늦은 시간 모바일을 통한 구매도 급증하고 있다.
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5. 구매고객 지역
순위의 차이는 있으나, 발전한 도시기준으로 구매고객이 분포하고 있다. 타 카테고리 대비 특이점은 광주에 거주하는 고객들의 구매비중이 상대적으로 높다는 것이고, 소득수준, 소비수준이 높은 成都성도，重庆중경 고객비중이 높다.
순위의 차이는 있으나, 발전한 도시기준으로 구매고객이 분포하고 있다. 타 카테고리 대비 특이점은 광주에 거주하는 고객들의 구매비중이 상대적으로 높다는 것이고, 소득수준, 소비수준이 높은 成都성도，重庆중경 고객비중이 높다.
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6. 구매자 성별
구매고객중 여성의 비율은 70%를 상회하나, tmall은 taobao대비 높은 남성 비중(29.61%)를 보이고 있다. 최근 모든 이벤트에서 1위를 달성한 브랜드들이 남성브랜드라는 점도 주목할 만하다.
구매고객중 여성의 비율은 70%를 상회하나, tmall은 taobao대비 높은 남성 비중(29.61%)를 보이고 있다. 최근 모든 이벤트에서 1위를 달성한 브랜드들이 남성브랜드라는 점도 주목할 만하다.
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7. 구매자 연령대
18~29세의 비중이 가장 높아 60% 수준을 점유하고 있다. 35~39세의 비중이 10% 수준인 점과, 40세 이상의 비중도 9%수준인 것, 10대의 이용 비중이 높아지는 점 등은 시장 확대의 가능성을 예견할 수 있게 한다.
18~29세의 비중이 가장 높아 60% 수준을 점유하고 있다. 35~39세의 비중이 10% 수준인 점과, 40세 이상의 비중도 9%수준인 것, 10대의 이용 비중이 높아지는 점 등은 시장 확대의 가능성을 예견할 수 있게 한다.
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한국 KT그룹에서 94년부터 2010년까지 온라인 쇼핑 업무를 했다. 2019년까지 중국EC전문기업 에이컴메이트에서 TMALL한국관, 브랜드운영대행 사업을 총괄했다. 현재는 Global Success Partner 카페24주식회사에서 전자상거래 사업을 진행하고 있다.
jessicasong@cafe24corp.com
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